Gobierno implementa una nueva herramienta digital para la defensa de las y los consumidores.-

El Gobierno de la Provincia continúa avanzando en la mejora y modernización de los mecanismos de protección de las y los consumidores.

Actualidad22/06/2025El Sendero Info TdfEl Sendero Info Tdf
22-6

En este marco, se ha implementado una nueva herramienta digital que permite a la ciudadanía efectuar denuncias de manera online, brindando una alternativa ágil y accesible para la defensa de sus derechos. Históricamente, las denuncias podían realizarse de manera presencial en las oficinas de Defensa al Consumidor, ubicadas en Río Grande (Alberdi 883) y en Ushuaia (San Martín 788, segundo piso).
 
Si bien esta modalidad sigue vigente para quienes prefieran la atención personalizada, la incorporación de esta nueva opción digital amplía las posibilidades para que cualquier persona, desde cualquier punto de la provincia, pueda gestionar sus reclamos sin necesidad de trasladarse, asegurando la facilidad y el acceso para toda la comunidad. La puesta en funcionamiento de esta herramienta digital responde a la necesidad de generar mayor accesibilidad y comodidad para las y los consumidores.
 
A través de la plataforma online, cualquier persona que experimente una situación de irregularidad con un comercio o una prestación de servicios, podrá cargar su denuncia de forma rápida y sencilla, evitando trámites presenciales y optimizando tiempos. El formulario de denuncias está disponible en la página oficial del Gobierno de la Provincia, dentro del apartado del Ministerio de Economía – Defensa al Consumidor https://www.tierradelfuego.gob.ar/defensa-al-consumidor/ Allí, las y los ciudadanos encontrarán una guía detallada sobre el procedimiento a seguir, asegurando que la carga de reclamos se realice de manera clara y efectiva. Más allá de la implementación de esta nueva herramienta digital, el Gobierno de la Provincia reafirma su compromiso con la protección de las y los consumidores, garantizando un servicio eficiente y accesible.
 
Quienes requieran asesoramiento o prefieran realizar consultas de manera presencial, pueden acercarse a las oficinas mencionadas, donde profesionales del área evacuarán dudas y brindarán el acompañamiento necesario en cada caso. Con esta iniciativa, el Gobierno provincial continúa trabajando en la construcción de un sistema más inclusivo y eficaz, fortaleciendo los derechos de las y los consumidores y promoviendo mecanismos de denuncia accesibles para toda la comunidad.

Te puede interesar
16 nov

Ushuaia: López Silva defendió el nuevo protocolo de ingreso a escuelas tras agresiones a docentes.-

El Sendero Info Tdf
Actualidad16/11/2025

Tras las agresiones sufridas por docentes en distintas escuelas de Ushuaia, el ministro de Educación de Tierra del Fuego, Pablo López Silva, defendió la aplicación del protocolo provisorio de ingreso a instituciones educativas, una medida que generó debate pero que, según el Gobierno, es necesaria para mejorar la seguridad y el control dentro de los establecimientos.

Lo más visto
16 nov

Ushuaia: López Silva defendió el nuevo protocolo de ingreso a escuelas tras agresiones a docentes.-

El Sendero Info Tdf
Actualidad16/11/2025

Tras las agresiones sufridas por docentes en distintas escuelas de Ushuaia, el ministro de Educación de Tierra del Fuego, Pablo López Silva, defendió la aplicación del protocolo provisorio de ingreso a instituciones educativas, una medida que generó debate pero que, según el Gobierno, es necesaria para mejorar la seguridad y el control dentro de los establecimientos.